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Termini e Condizioni di Vendita
Premessa
Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dal portale www.ilciucciodiciccio.it.
Tutti i contratti per la vendita dei prodotti presenti su www.ilciucciodiciccio.it a terzi (Clienti) sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi.
Se visitate e acquistate su questo sito, accettate le condizioni vigenti di seguito riportate.
Le condizioni di vendita applicabili al Vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Il presente sito è proprietà della ditta individuale Il Ciuccio di Ciccio di Panariello Maria, avente sede legale e negozio espositivo in Via Nazionale, 327 – 80059 Torre del Greco (Na) – Italia – e-mail: info@ilciucciodiciccio.it, tel./fax. +39 081 8472891, PARTITA IVA 09623391217, Codice REA NA – 1046868.
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- Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 I prezzi vengono indicati in €uro IVA inclusa, e spese di spedizione escluse.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da ilciucciodiciccio.it annullano e sostituiscono i precedenti, e sono ovviamente subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti medesimi.
1.2 Le caratteristiche relative ai prodotti sono quelle pubblicate sul catalogo on-line di www.ilciucciodiciccio.it. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. - Ordini – Fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a www.ilciucciodiciccio.it devono essere completi in ogni loro parte, e devono contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione di quanto si desidera acquistare. Ciascun ordine di prodotti trasmesso costituisce proposta contrattuale del Cliente ed è vincolante per www.ilciucciodiciccio.it solo se dalla stessa confermato per accettazione; l’evasione dell’ordine da parte di www.ilciucciodiciccio.it equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
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2.2 www.ilciucciodiciccio.it si riserva il diritto di non accettare ordini, in qualsiasi modo fatti, se incompleti o non debitamente completati.
In caso di mancata esecuzione dell’ordine, anche per motivi imprevedibili o cause di forza maggiore, www.ilciucciodiciccio.it provvede ad informare al più presto il Cliente a mezzo posta elettronica all’indirizzo indicato nel modulo o e-mail d’ordine, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita: in tali casi il Cliente non ha diritto ad alcun indennizzo o risarcimento.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati viene emessa da www.ilciucciodiciccio.it al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente.
Qualora il Cliente sia titolare di partita IVA e desideri ricevere la fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta al momento dell’ordine.
2.4 Condizioni e termini di consegna per acquisti di prodotti numericamente consistenti e/o particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e www.ilciucciodiciccio.it: in questo caso la e-mail di riferimento per il contatto è info@ilciucciodiciccio.it. - Consegna dei prodotti – Spese di spedizione per l’Italia
3.1 Le spese di spedizione e consegna dei prodotti sono a carico del Cliente.
Le consegne vengono di norma effettuate tramite corriere. Salvo accordi ad hoc o indicazioni diverse, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
3.2 I beni acquistati sono spediti in Italia tramite corriere nazionale all’indirizzo di destinazione specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Si raccomanda di comunicare un indirizzo dove ci sia qualcuno che possa ritirare la merce.
3.3 Si accettano ordini anche di un solo prodotto, lasciando alla discrezionalità del Cliente la valutazione dell’entità del contributo di spedizione in rapporto a quanto desidera acquistare.
3.4 Il contributo di spedizione a carico del Cliente viene regolato nel seguente modo: La spedizione tramite il presente sito è valida soltanto se operata in Italia. Il costo della spedizione è di 10 €uro, quale contributo fisso che prescinde dal quantitativo dei prodotti acquistati e indipendentemente dalla regione di Italia verso cui sia indirizzato l’ordine. Quando la spesa dei prodotti acquistati (dunque escluso spedizione) equivalga o superi la cifra di 150 €uro, l’acquirente ha diritto ad una spedizione gratuita. La consegna viene effettuata di norma se la merce è in magazzino – fatte salve le cause di forza maggiore – entro 8 giorni lavorativi dal pagamento dei beni acquistati e dalla conferma dell’ordine da parte dello staff di www.ilciucciodiciccio.it, altrimenti 25 giorni lavorativi (giorni dovuti dai fornitori). Il numero di giorni lavorativi indicati potrebbe subire una variazione durante le festività natalizie, la settimana di ferragosto o in caso di eventuali scioperi dei trasporti.
3.5 Eventuali imprevisti saranno comunicati a mezzo posta elettronica e/o telefono. www.ilciucciodiciccio.it non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere/ spedizioniere, fatte salve sempre le cause di forza maggiore. - Scelta delle modalità di pagamento
4.1 Il pagamento del prezzo di acquisto dei prodotti e del contributo di spedizione dovranno essere effettuati congiuntamente all’atto dell’ordine con le modalità in vigore sul portale web (es. Paypal, contrassegno, pagamento all’atto del ritiro in sede). Il pagamento attraverso la piattaforma PayPal implica che, dopo aver compilato l’ordine elettronico e inserito i dati personali, la connessione verrà protetta e passerà sui server di PayPal che assicurerà la corretta transazione bancaria. www.ilciucciodiciccio.it non ha accesso al numero della carta di credito/debito inserito. - Offerte speciali ed omaggi
5.1 Le eventuali offerte speciali promosse da www.ilciucciodiciccio.it sono valide fino alla scadenza o fino all’esaurimento delle scorte: in ogni caso sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti. I prodotti in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali.
5.2 Nessuna sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente. - Garanzie sui prodotti
6.1 www.ilciucciodiciccio.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna.
6.2 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Il Ciuccio di Ciccio, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente (ivi compreso il caso dell’inadempimento totale o parziale agli obblighi assunti per effetto dell’esecuzione di un ordine), la responsabilità di Il Ciuccio di Ciccio non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. - Ricevimento della merce ordinata
7.1 Il Cliente è invitato a controllare che quanto indicato sul documento di trasporto corrisponda effettivamente a quanto viene consegnato dal Corriere; lo stesso Cliente deve pure verificare che il/i collo/i siano integri e non danneggiati.
7.2 Se c’è il fondato dubbio che l’imballo del collo e/o che la merce siano danneggiati sulla ricevuta di ritiro, il Cliente deve scrivere la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”; diversamente la consegna è ritenuta compiuta correttamente.
7.3 Nel caso invece di evidente rottura e/o manomissione del collo il Cliente deve rifiutare il ritiro della merce e non aprire il pacco o la confezione, indicando invece sul documento di trasporto del corriere il motivo della lamentela; la merce verrà sostituita. - Privacy
8.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. I dati personali non verranno utilizzati per l’invio pubblicitario, promozioni e simili diversi da quelli promossi dal sito www.ilciucciodiciccio.it: pertanto si garantisce ai Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.lgs. n.196 del 30 giugno 2003. Titolare del trattamento dati è la ditta individuale Il Ciuccio di Ciccio di Giuseppina Sorrentino, avente sede in Via Nazionale, 327 – 80059 Torre del Greco (Na) – Italia – tel/fax. +39 081 8472891, PARTITA IVA 09623391217. In qualunque momento si potrà chiedere la modifica o la cancellazione dei dati scrivendo all’indirizzo info@ilciucciodiciccio.it. - Acquisti per l’estero
9.1 Se abitate all’estero, in Europa e/o in ambito CEE e siete interessati ai nostri prodotti contattateci con una e-mail a info@ilciucciodiciccio.it indicando la vostra richiesta: sarà nostra premura comunicarVi la migliore offerta per la spesa di spedizione e le modalità di consegna. - Leggi in vigore
10.1 www.ilciucciodiciccio.it di Il Ciuccio di Ciccio di Giuseppina Sorrentino dichiara di attenersi alle Leggi in vigore della Repubblica Italiana, che costituiscono la base per qualsiasi controversia di qualsiasi natura per qualsiasi Cliente di Nazionalità sia italiana che straniera. Fermo restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di Legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art 3 co. 1 lett. a) ex Dlgs. 6 sett. 2005, n.206) qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Napoli.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso, e quindi di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni generali di vendita di www.ilciucciodiciccio.it di cui agli art.: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4/A/B/C, 3.5, 4.1/A/B/C/D/E, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2, 7.1, 7.2, 10.1.
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